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Los bienes tienen una garantía legal mínima de dos años. La legislación nacional puede establecer un plazo mayor. Para bienes de segunda mano se puede acordar un plazo menor, pero nunca inferior a un año.
Si los bienes no coinciden con su descripción o no funcionan como deberían, contacta con el vendedor lo antes posible y presenta un justificante de compra. Si la falta de conformidad existía en el momento de la entrega, tienes derecho a una reparación o sustitución gratuita. En determinados casos, puedes obtener una reducción del precio o un reembolso.
Estos derechos legales son independientes de cualquier garantía comercial. Sigue el enlace de más información para consultar las normas de tu país.
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